Гарантии и возврат товара

Возврат и замена товара

  • Центр F1 готов к обоснованному возврату и замене товара в случае обнаружения неисправности, брака, порчи.
  • Доставленные по заказу товары могут отличаться по цветовому оттенку и форме от изображений в каталоге, но так как их назначение остается тем же, то такое отличие не является основанием для возврата товара.
  • Заявить о желании вернуть или заменить полученный товар необходимо в течение 5 рабочих дней с момента доставки товара – для клиентов г. Новосибирска и городов присутствия филиалов, и 10 рабочих дней – для иногородних клиентов.

Для частных лиц действуют сроки в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".

Гарантия на товар

  • По вопросам гарантии на товар, на который выдан гарантийный талон, необходимо обращаться непосредственно в авторизованные сервисные центры (их список перечислен в гарантийных талонах).